如果您在下订单时遇到任何问题，可以联系我们的客户服务中心寻求帮助。我们专业的团队将协助您完成购物过程。
我们接受多种付款方式，包括信用卡、借记卡、微信支付和其他主要的在线支付方式。
订单提交后，我们会立即开始处理，因此可能无法进行修改。如果您需要更改订单，请尽快联系我们的客服中心。
成功提交订单后，您将收到一封订单确认邮件。该邮件将包含订单详细信息和追踪号码。
我们对标准产品提供 15 天无条件退货政策。定制产品除非存在质量问题，否则不能退货。
我们为所有产品提供 1 年保修。如果您的产品在保修期内出现损坏或缺陷，请联系我们的客户服务中心，我们将提供合适的解决方案。
一旦我们收到并确认您退回的产品，我们将在 3-5 个工作日内处理您的退款。
运费通常用于覆盖物流公司的费用，这些费用是与物流过程直接相关的。当您下单时，您支付的运费是用于将商品从仓库运送到您的地址。如果您选择退货并要求退款，商家已经支付了物流公司运送商品的费用。因此，商家通常不会将运费包含在退款金额中，因为这部分费用已经发生，并且无法返还给商家。
客户需要在购买商品后 15 天内联系我们的客服中心发起退货。退货请求确认后，我们将提供退货地址和进一步说明。除非商品存在质量问题，否则客户需承担退货运费。一旦我们收到并检查您退回的商品并确认其符合退货条件，我们将在 3-5 个工作日内处理您的退款。退款将以您原来的付款方式发放。
为确保产品的可转售性，所有退回的商品必须保持原始状态，包括所有包装材料、条形码、配件等。商品不得有任何使用痕迹，包括但不限于磨损、划痕或任何形式的损坏。
由于定制产品是根据客户的具体要求制作的，因此不享受我们15天无条件退货政策。我们仅接受存在质量问题的定制产品退货。
我们为所有产品提供 1 年保修。如果您的产品在保修期内出现任何质量问题，您可以联系我们的客户服务中心，我们将提供合适的解决方案。
